Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности магазина Batna24

https://www.batna24.com/

("Магазин")

Уважаемый пользователь! Мы заботимся о вашей конфиденциальности и хотим, чтобы вы чувствовали себя комфортно, пользуясь нашими услугами. Поэтому ниже мы представляем вам наиболее важную информацию о принципах обработки нами ваших персональных данных и о файлах cookie, которые используются нашим Магазином. Данная информация подготовлена с учетом RODO, Общего положения о защите данных.

I. КОНТРОЛЛЕР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Batna spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, с юридическим адресом: ul. Boznańskiej Olgi 3E, 42-202 Częstochowa, внесена в Национальный судебный реестр - Реестр предпринимателей Окружным судом г. Ченстохова, XVII Коммерческий отдел Национального судебного реестра, под номером KRS: 0001003926, NIP: 5732901461, REGON №: 380387214. Если вы хотите связаться с нами в связи с обработкой ваших персональных данных, пожалуйста, напишите нам по адресу: [email protected]

II. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Ваши данные обрабатываются нами в целях, связанных с работой Магазина и предоставлением предлагаемых в нем услуг. В приведенной ниже таблице вы найдете подробную информацию об обработке ваших данных в зависимости от выполняемой вами деятельности.

III. МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ В СЛЕДУЮЩИХ СИТУАЦИЯХ:

ДЕЙСТВИЕ

ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ

ОСНОВА ОБРАБОТКИ

КАК ДОЛГО МЫ БУДЕМ ОБРАБАТЫВАТЬ ВАШИ ДАННЫЕ

ПОСЛЕДСТВИЯ ОТКАЗА ОТ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ДАННЫХ

Когда вы размещаете заказ в Магазине

Выполнение вашего заказа

Договор купли-продажи или действия, предпринятые по вашей просьбе с целью заключения договора (Статья 6(1)(b) RODO)

14 дней, а в случае заключения договора - в течение всего срока действия договора купли-продажи

вы не сможете разместить заказ

наши юридические обязательства, связанные с бухгалтерским учетом (Статья 6(1)(c) RODO)

до тех пор, пока мы больше не будем нести юридические обязательства, связанные с бухгалтерским учетом

Кроме того, ваши данные будут обрабатываться в связи с предоставлением возмещения - более подробную информацию см. в последней строке таблицы.

Когда вы создаете учетную запись в Магазине

исполнение договора счета магазина

договор об оказании услуг или действия, предпринятые по вашей просьбе, направленные на заключение этого договора (статья 6(1)(b) RODO)

до тех пор, пока вы не удалите свой аккаунт

вы больше не сможете создать учетную запись и использовать функции учетной записи, такие как просмотр истории заказов или проверка статуса заказа

Кроме того, ваши данные будут обрабатываться в связи с предоставлением возмещения - более подробную информацию см. в последней строке таблицы.

Когда вы связываетесь с нами (например, чтобы задать вопрос)

Для обработки ваших запросов или обращений

договор или действия, предпринятые по вашей просьбе с целью заключения договора (Статья 6(1)(b) RODO) - если ваш запрос или просьба относятся к договору, стороной которого мы являемся или можем быть

до исполнения договора или, если договор не заключен, [14 дней] *.

у нас не будет возможности ответить на ваш запрос или просьбу.

наш законный интерес в обработке ваших данных с целью связи с вами (Статья 6(1)(f) RODO) - если ваш запрос или просьба не связаны с договором

[7 дней] или пока мы не примем во внимание ваше возражение против обработки *.

Кроме того, ваши данные будут обрабатываться в связи с предоставлением возмещения - более подробную информацию см. в последней строке таблицы.

Когда вы заходите на наш сайт с настройками браузера, позволяющими проводить маркетинговые мероприятия

прямой маркетинг, включая показ персонализированной рекламы (подробнее об этом вы можете прочитать в разделах "Маркетинговая деятельность" и "Cookies" Политики конфиденциальности).

Наш законный интерес, заключающийся в обработке данных для вышеуказанной цели (ст. 6(1)(f) РОДО)

до истечения срока действия файла cookie или до тех пор, пока мы не примем во внимание ваше возражение против обработки *. Подробнее о файлах cookie вы можете прочитать в разделе "Файлы cookie" Политики конфиденциальности.

Наша неспособность учесть ваши предпочтения относительно использования Магазина при работе над тем, чтобы сделать его доступным и интуитивно понятным

Когда вы заходите на наш сайт с настройками браузера, позволяющими проводить аналитику

анализ того, как вы используете сайт магазина и перемещаетесь по нему, чтобы адаптировать сайт к вашим потребностям и поведению (подробнее об этом вы можете прочитать в разделах "Аналитика" и "Файлы cookie" Политики конфиденциальности)

наш законный интерес в обработке ваших данных для вышеуказанной цели (ст. 6(1)(f) РОДО)

до истечения срока действия файла cookie или до тех пор, пока мы не примем во внимание ваше возражение против обработки *. Подробнее о файлах cookie вы можете прочитать в разделе "Файлы cookie" Политики конфиденциальности.

Непринятие во внимание ваших предпочтений относительно использования Магазина при работе над его доступностью и интуитивно понятный

Когда вы соглашаетесь получать от нас маркетинговые материалы (например, информацию о специальных предложениях) - кроме информационного бюллетеня

Отправка вам маркетинговой информации, особенно специальных предложений

Ваше согласие на нашу маркетинговую деятельность (Статья 6(1)(a) DPA)

Пока вы не отзовете свое согласие - помните, вы можете отозвать свое согласие в любое время. Обработка ваших данных до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие, остается законной.

Невозможность получать наши маркетинговые материалы, включая информацию о наших специальных предложениях.

Кроме того, ваши данные будут обрабатываться в связи с предоставлением возмещения - более подробную информацию см. в последней строке таблицы.

Когда вы подписываетесь на рассылку новостей

рассылка новостей

Договор о предоставлении услуги по рассылке информационных бюллетеней или действия, предпринятые по вашей просьбе для его заключения (ст. 6(1)(b) RODO)

до тех пор, пока вы не отпишетесь от нашей рассылки

у вас больше не будет возможности получать информацию о Магазине и наших услугах

Кроме того, ваши данные будут обрабатываться в связи с предоставлением возмещения - более подробную информацию см. в последней строке таблицы.

Когда вы предпринимаете действия, которые могут привести к возникновению претензий, связанных с Магазином или нашими услугами

установление, предъявление или защита Сторонами претензий, связанных с заключенным договором или оказанными услугами

наш законный интерес в обработке ваших персональных данных для указанной выше цели (Статья 6(1)(f) RODO)

до истечения срока исковой давности или пока мы не примем во внимание ваше возражение против обработки*.

невозможность установить, предъявить или защитить претензии

* в зависимости от того, что применимо в вашем случае и что произойдет раньше всего

IV. ПРОФИЛИРОВАНИЕ

Мы осуществляем профилирование в рамках Магазина - это будет происходить в отношении вас, если настройки вашего браузера позволяют это. Такое профилирование подразумевает автоматическую оценку того, какие продукты или услуги могут вас заинтересовать, используя информацию о просматриваемом вами контенте. В результате реклама продуктов или услуг, отображаемая в рамках используемых вами онлайн-сервисов, будет в большей степени соответствовать вам и вашим потребностям. Профилирование, которое мы осуществляем, не приводит к принятию решений, которые влекут за собой юридические последствия для вас или влияют на вас столь же значительным образом.

V. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Мы проводим аналитику Магазина, чтобы сделать его более интуитивным и доступным - для вас это будет так, если настройки вашего браузера это позволяют. В рамках этого анализа мы будем учитывать, как вы перемещаетесь по Магазину - например, сколько времени вы проводите на определенной подстранице или куда в Магазине вы нажимаете. Это позволяет нам адаптировать макет и дизайн Магазина и его содержимое в соответствии с вашими потребностями.

VI. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

При обработке ваших персональных данных мы применяем организационные и технические меры в соответствии с действующим законодательством, включая использование шифрования соединения с помощью сертификата SSL.

VII. ВАШИ ПРАВА

Вы имеете право потребовать:

доступ к вашим персональным данным (Статья 15 RODO),
исправление (Статья 16 RODO),
стирание (статья 17 RODO),
ограничение обработки (ст. 18 RODO),
запросить передачу данных другому контроллеру (статья 20 RODO).

А также право на:

в любое время возражать против обработки ваших данных:

на основаниях, связанных с вашей конкретной ситуацией, на обработку касающихся вас персональных данных на основании Статьи 6(1)(f) RODO (т.е. на основании преследуемых нами законных интересов), включая профилирование (Статья 21(1) RODO);
если персональные данные обрабатываются в целях прямого маркетинга, включая профилирование, в той степени, в которой обработка связана с таким прямым маркетингом (Статья 21(2) RODO).

Свяжитесь с нами по адресу: [email protected], если вы хотите воспользоваться своими правами. Вы можете возражать против использования нами файлов cookie (о чем вы прочитаете ниже), в частности, используя соответствующие настройки браузера и удаляя файлы cookie, хранящиеся на вашем устройстве. Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются незаконно, вы можете подать жалобу президенту Управления по защите данных.

VIII. COOKIES

Наш магазин, как и большинство веб-сайтов, использует так называемые файлы cookie. Эти файлы:

хранятся на вашем устройстве (компьютере, телефоне и т.д.);
позволять вам, среди прочего, использовать все доступные вам функции Магазина;
не изменяйте настройки вашего устройства.

Используя соответствующие опции вашего браузера, вы можете в любое время:

удалять файлы cookie,
блокировать использование файлов cookie в будущем.

Этот магазин использует файлы cookie для:

запомнить информацию о вашем сеансе,
статистический,
маркетинг.

Чтобы узнать, как управлять файлами cookie, в том числе как отключить их в своем браузере, вы можете обратиться к файлу справки вашего браузера. Вы можете прочитать об этом, нажав F1 в своем браузере. Кроме того, на следующих страницах вы найдете соответствующие советы в зависимости от используемого браузера:

Firefox
Chrome
Safari
Internet Explorer / Microsoft Edge

Если вы не отключите использование файлов cookie в настройках вашего браузера, это означает, что вы согласны с их использованием. Файлы cookie не будут обрабатываться нами дольше 14 дней. Cookies, сохраненные в Магазине, используются теми, кто предоставляет нам маркетинговые и аналитические услуги - более подробную информацию вы можете найти в таблице ниже. Более подробную информацию о файлах cookie см. в Википедии.

IX. ВНЕШНИЕ СЛУЖБЫ / ПОЛУЧАТЕЛИ ДАННЫХ

Мы используем внешние организации для оказания нам поддержки в ведении нашего бизнеса. Мы доверяем им обработку ваших данных - эти организации обрабатывают данные только по нашим документально оформленным инструкциям. Ниже вы найдете список получателей ваших данных:

ДЕЙСТВИЕ

ПОЛУЧАТЕЛИ ДАННЫХ

ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА

любая деятельность в связи с Магазином

хостинг-провайдер

не происходит

поставщик технической/ИТ поддержки

не применимо

лица, которые сотрудничают с нами на основании гражданско-правовых договоров, поддерживая нашу текущую деятельность

не применимо

когда вы заходите на наш сайт с настройками браузера, которые позволяют нам проводить маркетинговые мероприятия

поставщик маркетинговых услуг

да - Соединенные Штаты **

когда вы заходите на наш сайт с настройками вашего браузера, позволяющими осуществлять аналитическую деятельность

специалист по оптимизации веб-сайтов

да - Соединенные Штаты **

поставщик статистических данных для Магазина

да - Соединенные Штаты **

когда вы размещаете заказ в Магазине

провайдер платежей

не происходит

поставщик услуг по доставке - если вы не сделали выбор в пользу персонального сбора данных

не место

поставщик программного обеспечения для бизнеса

не место

когда вы подписываетесь на рассылку новостей

организация, обеспечивающая рассылку информационного бюллетеня

не происходит

использование вами услуг, предоставляемых нам в связи с Магазином социальными сетями

социальные сети

да - Соединенные Штаты **

И в дополнение: соответствующие государственные органы в той мере, в какой мы обязаны делиться с ними данными.

X. ТВИСТ И ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В связи с вступлением в силу и необходимостью применения Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных и отмене Директивы 95/46/EC (Общий регламент о защите данных) (далее "Регламент"), Batna spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, с юридическим адресом ul. Boznańska Olgi 3E, 42-202 Częstochowa, (далее также "Интернет-магазин"), владеющий интернет-доменом https://www.batna24.com, представляет следующую информацию о принципах обработки Ваших персональных данных.
Интернет-магазин обрабатывает ваши персональные данные для следующих целей:

) передача Ваших персональных данных в ING Bank Śląski S.A. ("Банк") в связи с:
1. предоставление Банком Интернет-магазину услуги по предоставлению инфраструктуры для обработки платежей через Интернет (правовая основа: статья 6(1)(f) Регламента).
2. обработка и расчет Банком платежей, осуществляемых клиентами Интернет-магазина через Интернет с использованием платежных инструментов (правовое основание: статья 6(1)(f) Регламента).
3. в целях проверки Банком надлежащего исполнения договоров, заключенных с Интернет-магазином, в частности, для обеспечения защиты интересов плательщиков в связи с их жалобами (правовая основа: статья 6(1)(f) Регламента).
) передача ваших персональных данных компании Twisto Polska sp. z o.o. в связи с возможностью компании Twisto Polska sp. z o.o. предложить произвести оплату за приобретенные товары или услуги в рамках договора заказа, включающего формулу покупки "Покупай с Twisto", и сделать эту формулу покупки доступной через Интернет-магазин, а также в целях проверки компанией Twisto Polska sp. z o.o. надлежащего исполнения таких договоров заказа (правовое основание: ст. 6, раздел 1, буква f) Регламента

В связи с обработкой персональных данных в целях, указанных в пунктах 3 и 4, ваши персональные данные могут быть предоставлены Интернет-магазином другим получателям или категориям получателей персональных данных, которыми могут быть:

ING Bank Śląski S.A.
Twisto Polska sp. z o.o.

Если вы предоставляете свои персональные данные для заключения договора с Интернет-магазином, предоставление ваших персональных данных является условием заключения этого договора. Предоставление персональных данных в данной ситуации является добровольным, однако последствием непредоставления таких данных является невозможность заключения договора с Интернет-магазином. В случае, если вы предоставляете свои персональные данные с целью передачи своих персональных данных ООО "Твисто Польска" до заключения договора купли-продажи товаров (или услуг), приобретенных в Интернет-магазине, передача таких данных является условием заключения договора купли-продажи в связи с бизнес-моделью, принятой в Интернет-магазине. В случае передачи Банку Ваших персональных данных в связи с обработкой и расчетом платежей, совершенных Вами в Интернет-магазин через Интернет с использованием платежных инструментов, предоставление данных необходимо для осуществления платежа и передачи Банком подтверждения его осуществления в Интернет-магазин. В случае, если Ваши личные данные предоставляются Банку для того, чтобы Банк проверил надлежащее исполнение договоров, заключенных с Интернет-магазином, в частности, для обеспечения защиты интересов плательщиков в связи с их жалобами, предоставление таких данных необходимо для того, чтобы обеспечить возможность исполнения договора, заключенного между Интернет-магазином и Банком. В случае передачи ваших персональных данных компании Twisto Polska sp. z o.o. в связи с возможностью предложения компанией Twisto Polska sp. z o.o. оплатить стоимость приобретенных вами товаров или услуг. в рамках договора заказа, включающего формулу покупки "Покупай с Twisto", и предоставления этой формулы Интернет-магазином, предоставление этих данных и их обработка с этой целью необходимы в связи с принятой Интернет-магазином бизнес-моделью ведения бизнеса и в целях исполнения договора, заключенного между Интернет-магазином и ООО "Twisto Polska".

XI. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В СТРАНЫ, НЕ ВХОДЯЩИЕ В ЕВРОПЕЙСКИЙ СОЮЗ

** Ваши персональные данные также будут обрабатываться организациями за пределами Европейского Союза - в случаях, отмеченных двумя звездочками в таблице выше. Адекватный уровень защиты ваших данных, в том числе путем применения соответствующих мер предосторожности, обеспечивается участием этих организаций в программе EU-US Privacy Shield, созданной исполнительным решением Европейской комиссии в качестве свода принципов, гарантирующих адекватную защиту вашей частной жизни.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Политика конфиденциальности