В настоящее время очень популярным инструментом продаж во многих отраслях является телемаркетинг. Она заключается в удаленном контакте с клиентом с помощью голоса. Одним из наиболее функциональных средств, позволяющих эффективно использовать этот инструмент, является VoIP (Voice over Internet Protocol) - другими словами, интернет-телефония. Cisco профессионально производит высококачественные VoIP-телефоны, а также VoIP-шлюзы, благодаря которым можно связываться с клиентами и коллегами по телефону, но без прямой привязки к какой-либо внешней мобильной сети. Для различных типов офисов и компаний IP-телефоны являются отличным способом экономии и облегчения контроля за сотрудниками при выполнении ими своих обязанностей. Системы VoIP позволяют создавать так называемые идентификаторы вызывающего абонента, которые дают возможность четко различать даже очень большое количество сотрудников. Каждый идентификатор вызывающего абонента, созданный таким образом, является полностью уникальным для данной системы. IP-телефоны Cisco также позволяют записывать и прослушивать разговоры - в реальном времени или в виде записей, в зависимости от специфики работы конкретной организации.
Области, где чаще всего используются IP-телефоны Cisco, - это различные центры обработки вызовов, а также офисы с удаленными отделами продаж. Основание системы связи для удаленной работы на IP-телефонах становится все более популярным решением. Он гораздо функциональнее, быстрее и отличается гораздо более высоким уровнем надежности. Работа телефонов VoIP не зависит от внешней мобильной сети того или иного оператора. Благодаря этому, заботясь обо всей внутренней системе IP-телефонов Cisco, мы абсолютно уверены, что связь не прервется в самый неподходящий момент. Еще одним преимуществом IP-телефонов является полная гибкость в отношении устройств, с которыми связывается определитель номера. Мы можем использовать IP-телефон Cisco для вызова абонента любого оператора мобильной связи или связаться с другой системой IP-телефонов - мы можем быть абсолютно уверены, что во время разговора не возникнет никаких осложнений, сбоев или препятствий. Единственное, что в данном случае определяет качество соединения, - это сила сигнала от устройства человека или организации, с которыми мы связываемся. Поэтому если указанные проблемы возникают - это, скорее всего, вызвано плохим качеством сети нашего собеседника.
Унифицированная системаIP-телефонов Cisco основана на унификации системы связи таким образом, что даже в самых сложных и запутанных условиях связь нисколько не затруднена. Эта современная система, созданная компанией Cisco, обеспечивает полную совместимость с любыми коммуникационными устройствами. Cisco предлагает широкий спектр продуктов VoIP - как VoIP-шлюзы, так и VoIP-телефоны. Компания постоянно совершенствует свои технологии, стараясь предоставить клиентам максимально возможное качество соединений. Флагманские продукты бренда, такие как Cisco SPA525G или улучшенная версия SPA525G2, являются прекрасным примером уровня услуг, предоставляемых компанией. Если вам нужна дешевая, эффективная и бесперебойная связь внутри и за пределами вашей компании, унифицированный IP-телефон от Cisco - идеальный способ достичь этой цели.