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Al giorno d'oggi, il telemarketing è uno strumento di vendita molto popolare in molti settori. Si basa sul contatto a distanza con il cliente attraverso la voce. Uno dei mezzi più funzionali che consentono un uso efficiente di questo strumento è il telefono VoIP (Voice over Internet Protocol) - in altre parole la telefonia via Internet. L'azienda Cisco si occupa della produzione professionale di telefoni VoIP di alta qualità, oltre che di gateway VoIP, grazie ai quali è possibile contattare clienti e collaboratori al telefono, ma senza l'affiliazione diretta a qualsiasi rete mobile esterna. Per vari tipi di uffici e aziende, i telefoni IP sono un ottimo modo per generare risparmi e facilitare la supervisione dei dipendenti durante lo svolgimento delle loro mansioni. I sistemi VoIP consentono la creazione dei cosiddetti ID chiamanti, che permettono di distinguere chiaramente anche un numero molto elevato di dipendenti. Ogni ID chiamante creato in questo modo è completamente unico per un determinato sistema. I telefoni IP Cisco consentono anche la registrazione e l'ascolto delle chiamate - in modalità live o sotto forma di registrazioni, a seconda delle specifiche di una data struttura.
Le aree in cui il sistema Cisco IP Phones è più spesso utilizzato sono vari tipi di call center, ma anche uffici con filiali di vendita remote. Sta diventando sempre più popolare anche il fatto di basare il sistema di comunicazione mentre si lavora a distanza su telefoni IP. È molto più funzionale, più veloce e ha un grado di affidabilità molto più elevato. Il funzionamento di un telefono VoIP non dipende in alcun modo dalla rete mobile esterna di un determinato operatore. Grazie a questo, tenendo conto dello stato dell'intero sistema interno dei telefoni IP Cisco, siamo assolutamente certi che la comunicazione non verrà interrotta nel momento meno previsto. Un altro vantaggio dei telefoni IP è la totale flessibilità in relazione ai dispositivi con cui un determinato ID chiamante entra in contatto. Possiamo utilizzare il Cisco IP Phone per chiamare una persona dalla rete mobile di qualsiasi operatore o contattare un altro sistema di telefoni IP - possiamo essere assolutamente certi che non si verificheranno complicazioni, interferenze o interruzioni durante la chiamata. L'unica cosa che determina la qualità della chiamata in questo caso è la potenza del segnale del dispositivo della persona o dell'entità che stiamo contattando. Quindi, se questi problemi si verificano, è probabilmente dovuto alla scarsa qualità della rete del nostro chiamante.
Ilsistema Cisco Unified IP Phone consiste nell'unificare il sistema di comunicazione in modo tale che la comunicazione anche nelle condizioni più complicate e complesse non venga in alcun modo ostacolata. Il moderno sistema creato da Cisco garantisce la piena compatibilità con qualsiasi dispositivo di comunicazione. L'offerta di Cisco comprende un'ampia gamma di prodotti VoIP - sia in termini di gateway VoIP che di telefoni VoIP stessi. L'azienda migliora costantemente la propria tecnologia, cercando di fornire ai clienti la massima qualità possibile delle chiamate. I prodotti di punta del marchio, come Cisco SPA525G o la versione migliorata di SPA525G2, sono un esempio perfetto del livello dei servizi forniti dall'azienda. Se vogliamo una comunicazione economica, efficiente e senza intoppi all'interno e all'esterno dell'azienda - il telefono IP unificato di Cisco è un modo perfetto per raggiungere questo obiettivo.
