Hay que tener en cuenta desde el principio que la velocidad de transferencia de datos de una conexión Wi-Fi nunca coincidirá con la velocidad anunciada por el proveedor. Esto se debe al principio de la conexión inalámbrica, que ralentiza la velocidad inicial entre un 10% y un 90%. Esta ralentización depende de la frecuencia a la que funciona el router (2,4 GHz o 5 GHz), de su potencia, de la distancia del dispositivo conectado y del propio dispositivo. Por ejemplo, con una velocidad inicial de 100 Mbit/s, el dispositivo conectado en una habitación lejana puede tener entre 30 y 45 Mbit/s, lo cual es bastante normal.
Aquí también analizamos el problema de las velocidades mucho más lentas de lo que estás acostumbrado. Algunas de las causas más comunes de las velocidades de Internet más lentas pueden incluir:
- fallo técnico en el router;
- restaurar los ajustes de fábrica;
- sin contraseña;
- controlador obsoleto;
- configuración incorrecta del router;
- Fallo del ISP;
- mal funcionamiento de un dispositivo conectado.
Resolución de problemas
Como cliente de un ISP, siempre puedes llamar a un técnico que sin duda arreglará el problema, pero en la mayoría de los casos puedes resolverlo tú mismo. Además, el técnico no suele tener prisa por acudir de inmediato, por lo que te sugiero que realices de antemano el sencillo algoritmo descrito en este material.
Comprobación de contraseñas
La razón es bastante trivial, pero aun así merece la pena descartar la posibilidad. Los vecinos pueden acceder a un router sin parchear, distribuyendo la velocidad entre los usuarios. El Wi-Fi protegido con contraseña siempre está marcado con un candado junto a la indicación de la señal. A veces, la contraseña puede perderse debido a un largo periodo de desconexión de la red. A menudo, otros ajustes que afectan al correcto funcionamiento se restablecen junto con la contraseña. Más adelante se describe cómo establecer la contraseña y ver los ajustes.
Además, es posible que la contraseña sea demasiado simple, por ejemplo 12345678 o similar - también debería cambiarse por una más complicada.
Para acceder al panel de control del router, conéctate al Wi-Fi, abre cualquier navegador e introduce la dirección IP en el campo de búsqueda: 192.168.0.1 o 192.168.1.1. Sólo necesitas una de las dos, pero la dirección exacta aparece en el propio router, así como el nombre de usuario y la contraseña para entrar en el panel (lo más habitual es nombre de usuario: admin; contraseña: admin; pero puede variar según el fabricante). Si el panel se ha abierto, seguimos adelante. Aquí ya podemos establecer la contraseña de la red, si antes no la había. Para ello, vamos a la pestaña "Modo inalámbrico" - "Seguridad inalámbrica" (o nombres similares). Aquí ya se puede establecer cualquier contraseña de 8 caracteres o más.
Intento de conexión desde otro dispositivo
El problema no siempre está en el propio router. A veces el propio dispositivo conectado puede estar averiado. Para comprobar si éste es el problema, prueba a conectarte desde otro ordenador o teléfono y luego comprueba la velocidad. Puedes medir la velocidad de transferencia de datos con un comprobador especial. El más popular es Speedtest: puedes encontrarlo fácilmente en tu navegador o descargar la app del mismo nombre en cualquier sistema operativo.
Reiniciar el router
El error también puede producirse en el propio software del router. La medida básica para evitar esta posibilidad es simplemente reiniciar el router pulsando el botón Reset o Encendido/Apagado en el panel del dispositivo.
Cambiar de canal
Una de las razones más comunes de la lentitud de Internet es, de hecho, trabajar en un canal ocupado. Un poco antes escribimos sobre
la importancia de los canales de datos inalámbricos.
Por defecto, los routers configuran este canal automáticamente (de 1 a 14), pero no todos lo hacen correctamente. Para determinar el canal óptimo, vaya a "Modo inalámbrico" - "Configuración Wi-Fi básica" (o combinaciones similares) y, a continuación, marque la casilla "Modo puente inalámbrico WDS", "Modo WDS" o similar (lo principal es la presencia de "WDS"). Deberías ver un informe en la parte inferior, o un botón para visualizarlo, mostrando los routers más cercanos y los canales en los que operan. Selecciona el canal libre o menos ocupado. A continuación, vuelva a seleccionar "Modo WDS" y, en el campo "Canal", cambie de "Auto" al canal que desee y, a continuación, guarde la configuración. Es mejor comprobar varios canales al mismo tiempo. Ten en cuenta que los canales pueden cargarse de forma diferente en distintos momentos, por lo que merece la pena controlar la carga durante los primeros días. Para facilitar el análisis, puedes descargar una aplicación en tu teléfono. Hay muchas en las tiendas de aplicaciones. La más popular es
Wi-Fi Analyzer.
Actualización del firmware
El firmware también puede actualizarse a través del panel de control del router. Cada fabricante y modelo tiene algoritmos de actualización diferentes, así que lo mejor es consultar las instrucciones específicas junto con el firmware para tu caso.
Búsqueda de ajustes óptimos
Aquí la situación, al igual que con el firmware, es muy individual. Los ajustes suelen restablecerse junto con la contraseña. También es aconsejable buscar el modelo específico de router, que se indica en la etiqueta del dispositivo. Es aconsejable investigar varias opciones y probar cada una de ellas. Si no se ha restablecido la contraseña y no se está seguro de que los ajustes se hayan restablecido a los valores de fábrica, es mejor no tocar nada.
Llamar a su proveedor de servicios de Internet
Por último, es una buena idea simplemente llamar a su ISP para obtener una actualización sobre la salud de sus líneas internas. Si nada de lo anterior ayuda y el ISP no detecta el fallo, entonces la mejor solución en este caso es llamar a un técnico. Arreglar los equipos uno mismo sin experiencia y conocimientos no es una buena idea, ya que a menudo el efecto sólo puede empeorar.
Resumen
Como puedes ver, hay muchas formas de intentar solucionar la lentitud de la transferencia de datos entre el router y los dispositivos móviles. Sin embargo, también hay que tener en cuenta que los propios routers se quedan obsoletos y ya no pueden seguir el ritmo de la tecnología en evolución utilizada por tu proveedor de Internet, así como de los dispositivos más nuevos.
Si este es el caso, puede que quieras pensar en sustituir tu router por uno nuevo con los últimos estándares y tecnología. Empresas como
Totolink,
D-link,
Mercusys,
TP-Link,
Tenda ofrecen una amplia gama de routers domésticos que se adaptan a todas las necesidades y capacidades.
Puedes encontrar los mejores precios en routers de estas marcas y muchas más en
Batna24.com. Si necesitas más información sobre estas marcas, puedes publicar tu pregunta en nuestro
FORO o preguntar a nuestros representantes.
¡Haga clic para ampliar!
¡Haga clic para ampliar!
¡Haga clic para ampliar!
¡Haga clic para ampliar!
¡Haga clic para ampliar!
¡Haga clic para ampliar!
¡Haga clic para ampliar!