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Hoy en día, el telemercadeo es una herramienta de venta muy popular en muchas industrias. Se basa en el contacto remoto con el cliente por medio de la voz. Uno de los medios más funcionales que permiten un uso eficiente de esta herramienta es un teléfono VoIP (Voice over Internet Protocol), es decir, la telefonía por Internet. La empresa Cisco se ocupa de la producción profesional de teléfonos VoIP de alta calidad, así como de gateways VoIP, gracias a los cuales es posible contactar con clientes y compañeros de trabajo por teléfono, pero sin pertenecer directamente a ninguna red móvil externa. Para varios tipos de oficinas y empresas, los teléfonos IP son una excelente manera de generar ahorros y facilitar la supervisión de los empleados en el desempeño de sus funciones. Los sistemas de VoIP permiten la creación de los llamados identificadores de llamadas, que permiten distinguir claramente incluso a un gran número de empleados. Cada uno de los identificadores de llamadas creados de esta manera es completamente único para un sistema determinado. Los teléfonos IP de Cisco también permiten grabar y escuchar las llamadas, en directo o en forma de grabaciones, dependiendo de las características específicas de cada instalación.
Las áreas en las que el sistema de teléfonos IP de Cisco se utiliza más a menudo son varios tipos de centros de llamadas, pero también oficinas con sucursales de ventas remotas. También se está volviendo cada vez más popular basar el sistema de comunicación mientras se trabaja remotamente en los teléfonos IP. Es mucho más funcional, más rápido y tiene un grado de fiabilidad mucho mayor. El funcionamiento de un teléfono VoIP no depende en absoluto de la red móvil externa de un operador determinado. Gracias a esto, cuidando el estado de todo el sistema interno de Teléfonos IP de Cisco, estamos absolutamente seguros de que la comunicación no será interrumpida en el momento menos esperado. Otra ventaja de los teléfonos IP es la total flexibilidad en relación con los dispositivos con los que contacta un determinado identificador de llamadas. Podemos usar el teléfono IP de Cisco para llamar a una persona desde la red móvil de cualquier operador o contactar con otro sistema de teléfonos IP - podemos estar absolutamente seguros de que no se producirán complicaciones, interferencias o interrupciones durante la llamada. Lo único que determina la calidad de la llamada en este caso es la fuerza de la señal del dispositivo de la persona o entidad con la que estamos contactando. Así que si estos problemas ocurren, probablemente se deba a la mala calidad de la red de nuestro llamador.
Elsistema de telefonía IP unificado de Cisco consiste en unificar el sistema de comunicación de tal manera que la comunicación, incluso en las condiciones más complicadas y complejas, no se vea obstaculizada de ninguna manera. El moderno sistema creado por Cisco asegura la total compatibilidad con cualquier dispositivo de comunicación. La oferta de Cisco incluye una amplia gama de productos VoIP, tanto en términos de gateways VoIP como en los propios teléfonos VoIP. La compañía está constantemente mejorando su tecnología, tratando de proporcionar a los clientes la mayor calidad posible de llamadas. Los productos emblemáticos de la marca, como el Cisco SPA525G o la versión mejorada del SPA525G2, son un ejemplo perfecto del nivel de servicios que ofrece la empresa. Si queremos una comunicación barata, eficiente y sin problemas dentro y fuera de la empresa - un teléfono IP unificado de Cisco es una manera perfecta de lograr este objetivo.
