Kontakt
Účet
Oblíbený
0 ks
Košík
Objednané produkty zasíláme prostřednictvím společností UPS, TNT, FEDEX, DPD a InPost. Paletové zásilky jsou zasílány prostřednictvím dopravních společností, jako jsou DSV, Kuehne Nagel atd., a jejich cena závisí na rozměrech a hmotnosti a je pokaždé počítána individuálně. Zasíláme v rámci Polska a zemí EU.
Každá z našich zásilek je zajištěna páskou s logem společnosti. Pokud je balík nebo páska poškozená, zkontrolujte přijaté zboží v přítomnosti kurýra.
V případě poškození zboží nebo jakýchkoli nedostatků v zásilce musí být přípravený protokol (je to jediný základ pro přijetí reklamace).
Stav zásilky lze sledovat na webové stránce vybrané kurýrní společnosti prostřednictvím čísla zásilky.
Zásilky jsou doručeny příjemci obvykle v následující den po odeslání. Kurýrní společnosti obvykle poskytují 2 pokusy o doručení balíčku příjemci. Pokud kurýr nenajde nikoho na uvedené adrese, měl by zanechat oznámení obsahující informace o příští zásilce spolu s telefonním číslem, na kterém lze určit datum a čas doručení. Oznámení by mělo také obsahovat adresu, na které můžete balík vyzvednout osobně.
V případě, že kurýr znovu nenajde nikoho na adrese uvedené při příštím pokusu o doručení, bude balík čekat několik dní na vyzvednutí ze skladu kurýra a poté bude zaslán zpět odesílateli.