V současné době je telemarketing velmi populárním nástrojem prodeje v mnoha průmyslových odvětvích. Zahrnuje to vzdálený kontakt se zákazníkem hlasem. Jedním z nejfunkčnějších prostředků, který umožňuje efektivní využití tohoto nástroje, je telefon VoIP (Voice over Internet Protocol) - jinými slovy internetová telefonie. Společnost Cisco se podílí na profesionální výrobě vysoce kvalitních telefonů VoIP a bran VoIP, díky nimž je možné telefonicky kontaktovat zákazníky a kolegy, aniž by přímo patřili do jakékoli externí celulární sítě. Pro různé typy kanceláří a společností jsou IP telefony skvělým způsobem, jak generovat úspory a usnadnit dohled nad zaměstnanci při plnění jejich povinností. Systémy VoIP umožňují vytvoření tzv. ID volajícího, které vám umožní jasně rozlišit i velmi velké množství zaměstnanců. Každé z takto vytvořených ID volajících je pro daný systém zcela jedinečné. Telefony IP od společnosti Cisco také umožňují nahrávat a poslouchat konverzace - v živém režimu nebo ve formě záznamů, v závislosti na specifikách zařízení.
Prostory, ve kterých se systém Cisco IP Phones nejčastěji používá, jsou různé typy call center, ale také kanceláře se vzdáleným prodejním oddělením. Je také stále populárnější založit komunikační systém během vzdálené práce na IP telefonech. Je mnohem funkčnější, rychlejší a má mnohem vyšší stupeň spolehlivosti. Provoz telefonu VoIP v žádném případě nezávisí na externí mobilní síti provozovatele. Díky tomu, při péči o stav celého IP systému Cisco IP Phones, jsme si naprosto jisti, že připojení nebude přerušeno v nejméně očekávaném okamžiku. Další výhodou IP telefonů je úplná flexibilita ve vztahu k zařízením, se kterými dané ID volajícího kontaktuje. Můžeme zavolat osobě z celulární sítě libovolného operátora prostřednictvím IP telefonu Cisco nebo kontaktovat jiný systém IP telefonů - můžeme si být naprosto jisti, že během připojení nebudou žádné komplikace, poruchy nebo potíže. Jedinou věcí, která určuje kvalitu připojení v tomto případě, je síla signálu zařízení osoby nebo subjektu, se kterým jsme kontaktováni. Pokud k těmto problémům dojde - je to pravděpodobně kvůli špatné kvalitě naší sítě partnerů.
Sjednocený systém IP telefonů Cisco spočívá ve sjednocení komunikačního systému takovým způsobem, že komunikace nebude ani v nejsložitějších a nejsložitějších podmínkách nijak omezována. Moderní systém vytvořený společností Cisco zajišťuje plnou kompatibilitu s jakýmkoli komunikačním zařízením. Nabídka značky Cisco zahrnuje širokou škálu produktů VoIP - a to jak pokud jde o brány VoIP, tak samotné telefony VoIP. Společnost neustále zdokonaluje svoji technologii a snaží se poskytovat zákazníkům nejvyšší možnou kvalitu připojení. Vlajkové produkty značky - například Cisco SPA525G nebo vylepšená verze SPA525G2 jsou vynikajícím příkladem úrovně, na jaké jsou služby poskytované společností. Pokud chceme levnou, efektivní a hladkou komunikaci uvnitř i vně společnosti - sjednocený IP telefon od společnosti Cisco je skvělý způsob, jak toho dosáhnout.